Tulisan_3ss_pengantar bisnis

Cara presentasi yang baik

Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain. Pada umumnya, komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak. apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan, menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu. Cara seperti ini disebut komunikasi nonverbal.

Menurut pakar American Management Association ada 10 aturan jika ingin berkomunikasi dengan baik:

• Jelaskan konsep/ide Anda sebelum berkomunikasi,

• Teliti tujuan sebenarnya dalam komunikasi,

• Pertimbangkan suasana lingkungan dan waktu,

• Hubungan pihak lain,

• Waspada atas nada dan isi berita,

• Komunikasikan seseorang yang membantu dan bernilai bagi penerima,

• Tindak lanjut komunikasi,

• Komunikasi untuk waktu yang akan datang pula,

• Tindakan konsisten dengan kata,dan

• Menjadilah pendengar yang baik.

Tips cara presentasi dengan baik:

1. Siapkanlah topik yang menarik
2. Berikanlah senyuman dan salam kepada para audience.
3. Beikanlah intonasi yang jelas saat presentaasi tersebut.
4. Berikan lah beberapa aksi atau perkataan menarik agar para audience tersebut untuk memperhatikan anda.
5. Jika anda gugup saat presentasi, berdoa lah terslebih dahulu. Kalau anda mempunyai cara sendiri untuk menghilangkan rasa gugup tersebut, lakukanlah terlebih dahulu. Kalau cara saya untuk menghilangkan gugup dengan cara mempresentasikan kepada teman saya terlebih dahulu.
6. Berilah pertanyaan-pertanyaan menarik, jika audience menjawab berikan lah sebuah hadiah.

Tugas_3ss_pengantar bisnis

Pentingnya penerapan teori marketing 7 P dalam usaha Anda.

1. Produk (product), 

Produk Gojek ini merupakan salah satu Jasa pelayanan. Gojek juga sangat membantu para konsumen untuk berbelanja dengan mudahnya, waktu yang efektif, dan simple. Ketika konsumen sibuk dengan dengan pekerjaannya, dan tidak sempat untuk membeli makanan, Gojek juga memberi pelayanan untuk mengantar makanan kurang dari 60 menit. Dan banyak pelayanan di gojek ini yang lainnya.

2. Harga (price), 

Dalam harga Gojek pun terbilang murah, mengapa? karena Gojek ini memberikan jasa transportasi harga Rp 15.000, dan  tidak berlaku untuk jasa Go-Food, Shopping, dan Instant Courier. Tiga layanan ini masih mematok tarif Rp 10.000 ke mana saja. Harga tersebut sangat terjangkau sekali untuk semua kalangan termasuk mahasiswa/i.

3. Tempat/lokasi (place), 

Gojek ini ada dimana saja, Tidak perlu takut kehabisan atau menunggu lama-lama untuk mencari Gojek ini. Tinggal booking Gojek tersebut lalu tunggu beberapa menit saja, Gojek ini langsung ada. Sangat strategis sekali, nyaman dan safe.

4. Promosi (promotion), 

Gojek mengkomunikasikan dan mempromosikan produknya melalui periklanan, media massa(koran, majalah dan lain - lainnya) & media online, yaitu aplikasi Gojek itu tersendiri, Instagram, Facebook, dan media sosial lainnya..

5.Manusia (people)

 Karyawan Gojek tersebut pun sangat ramah - ramah kepada para pelanggangannya, Gojek ini juga mempunyai perilaku berbicara baik dan sopan santun.

6. Proses (process)

 Pelayanan Gojek ini dalam mem-booking Gojek tersebut memang agak sulit sih mungkin di karenakan banyak sekali peminat yang ingin memakai applikasi ini, tapi setelah di order itu setelah berhasil, Gojek akan memberikan identitas driver kepada pelanggan, stelah itu menunggu sebentar saja dirver tersebut pun datang dan memperkenalkan dirinya kepada si pelanggan. Pelanggan pun naik dan menunggu hingga sampai tujuan, saat di perjalanan juga driver tersebut mengendarainya tidak "ngebut-ngrbutan" saat perjalanan tersebut, dan memberikan kenyamanan, ketenangan dan keamanan kepada pelanggan.

7. Dan yang terakhir adalah bukti fisik (physical evidence),

 Bentuk fisik dari Gojek ialah transportasi yang di warnai hijau-putih dan helm yang bertulisan "Gojek".

Tugas_3ss_pengantar bisnis

Gaya Keterampilan Seorang Manajer

Nama: C. H
Tempat: -
Tanggal lahir: 05 Oktober 1959
Warga Negara: Indonesia

C.H adalah seorang manager di salah satu PT "X". Beliau bekerja sudah 25 tahun di perusahaan tersebut dan menjadi manager dari tahun (2002-2009). Bapak C.H tersebut mempunyai kepribadian yang ramah, tegas, disiplin terhadap waktu.

Beliau juga mampu menjadi seorang pemantau (monitor), penyebar, dan Juru bicara (spoken pasar) . Di karenakan semenjak dari pertama kali Nasabah nabung di Bank, hingga prosesi terakhir Beliau memeberikan informasi yang sangat jelas dan menjaga pelayanan dengan baik. Dan Bapak C.H tersebut juga mampu mempengaruhi Nasabah untuk menabung di Bank tersebut, dan Beliau juga mampu mempengaruhi pegawainya untuk bekerja sama demi mencapai suatu tujuan atau kesepakatan.

Bapak CH. juga ketika mengadakan sebuah rapat, Beliau juga menanyakan pendapat pegawai - pegawainya, dan mengambil keputusan yang menceriminkan persetujuan dari pegawai- pegawainya, yaitu Gaya pemimpinan Konsensual.

Bapak C.H juga bisa mempunyai Demokratis, saat kondisi perusahaan dan keadaan perusahaan tersebut. Terkadang seorang manager juga perlu melakukan pilihab tindakan yang perlu.

Bapak C.H juga bisa mempunyai gaya kepemimpinan Konsultatif, Beliau juga bermusyarawah de3ngan pegawai-pegawainya sebelum mengambil keputusan, meskipun pegawai-pegawainya tetap menjadi penentu akhir dalam pengambilan keputusan

Jadi menurut saya, gaya pemimpinan itu gantung dengan keadaan dan kondisi perusahaan tersebut.

Tugas_2ss_pengantar bisnis

Perkembangan Convinience store di Indonesia

Convenience store adalah toko pengecer yang menjual jenis item produk yang terbatas, bertempat di tempat yang nyaman dan jam buka panjang.

Beberapa tahun belakangan ini muncul fenomena convenience store. Meskipun di Indonesia belum ada peraturan mengenai pendirian convenience store, tetapi menurut lembaga riset Nielsen Indonesia yang dikutip dari situs Berita Bisnis, jumlah total convenience store di Indonesia dua tahun silam (toko ritel yang fokus menjual produk fast moving non sembako dan memiliki konsep gerai seperti lokasi hangout) minimal telah mencapai 450 gerai.

Bisnis ritel sebenarnya adalah usaha dengan tingkat keuntungan yang tidak terlalu tinggi, “Net income bisnis ritel itu hanya 1,5%-2%, tetapi bisnis ini memiliki tingkat likuiditas yang tinggi, karena penjualan ke konsumen dilakukan secara tunai, sementara pembayaran ke pemasok umumnya dapat dilakukan secara bertahap,” jelas Pudjianto.(Mini Market) adalah suatu toko kecil yang umumnya mudah diakses umum atau bersifat lokal.

Salah satu contoh convinience store adalah Alfamart, Indomart dan lain-lainnya. Perkembangan Convinience Store di Indonesia menurut saya adalah sangat lah pesat. Dikarenakan Pengelola minimarket Indomaret, PT Indomarco Prismatama mengakui format minimarket tidak cukup untuk mengakomodir keinginan masyarakat umum termasuk segmen keluarga. Namun segmen pelajar, mahasiswa dan pasangan muda ternyata menginginkan format toko yang sekaligus menjadi tempat berkumpul.
 
 Beberapa tahun belakangan ini muncul fenomena convenience store. Meskipun di Indonesia belum ada peraturan mengenai pendirian convenience store, tetapi menurut lembaga riset Nielsen Indonesia yang dikutip dari situs Berita Bisnis, jumlah total convenience store di Indonesia dua tahun silam (toko ritel yang fokus menjual produk fast moving non sembako dan memiliki konsep gerai seperti lokasi hangout) minimal telah mencapai 450 gerai.

Bisnis ritel sebenarnya adalah usaha dengan tingkat keuntungan yang tidak terlalu tinggi, “Net income bisnis ritel itu hanya 1,5%-2%, tetapi bisnis ini memiliki tingkat likuiditas yang tinggi, karena penjualan ke konsumen dilakukan secara tunai, sementara pembayaran ke pemasok umumnya dapat dilakukan secara bertahap,” jelas Pudjianto selaku Vice President Director PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk.
     Pengusaha retail sangat menyeleksi barang-barang yang masuk sesuai dengan kebutuhan konsumen dengan produk berkualitas, bergizi dan bermanfaat dalam memenuhi kebutuhan konsumen.

Menurut analisa saya adalah Conveniece store sangat lah berkembang, mengapa berkembang? Karena banyaknya konsumen ( pelajar, mahasiswa dan pasangan muda) ternyata menginginkan format toko yang sekaligus menjadi tempat berkumpul. 

Sumber: m.detik.com/finance/read/2012/01/30/152514/1829546/4/saingi-7-eleven-indomaret-ekspansi-100-convenience-store

Tulisan_2ss_pengantar bisnis

Tata cara berbicara sopan santun.

   Sopan santun adalah hal yang penting untuk dipelajari. Bertingkah laku sesuai dengan norma- norma yang ada di lingkungan tersebut. Perilaku yang sangat baik dapat membantu Anda memiliki hubungan yang lebih baik dengan orang yang Anda kenal, dan orang-orang yang akan Anda temui. Salah satu sopan santun berasal dari berbicara, sering kali jaman sekarang lupa akan berbicara " maaf, terimakasih dan permisi"
  Kita akan melihat kejadian yang harus seharusnya menggunakan kata di atas, berikut ini adalah contoh kejadiannya:
- Ketika seorang anak Mahasiswi memasuki ruangan kelas, Ia harus berbicara " permisi Bu" ( sambil mengetok pintu)
- Ketika anak mahasiswi salah kelas, "maaf Bu salah kelas, permisi."
- Ketika seorang ibu sedang meminta tolong kepada anaknya, dan ia juga harus berbicara terimakasih.
- Ketika dosen sedang menerangkan materi, haruslah mahasiswa/i mendengarkannya.
- Menghargai seseorang sedang berbicara dengan kita.

Sumber dari:

googleweblight.com/?lite_url=http://www.tabloid-nakita.com/mobile/read/1819/ajarkan-anak-kata-kata-sopan&ei=fvr_SMSd&lc=id-ID&s=1&m=286&ts=1445101017&sig=APONPFlD5On__PbUZaA44a8tGK7jM2pzkQ

OBSERVASI ILMU BUDAYA DASAR

Subjek                             : A
Tema                               : Cinta Kasih
Tanggal Pengamatan         : 09 oktober s/d 11 oktober 2015
Tempat                             : Harapan Kita

NO.	TEMA	PERILAKU YANG TAMPAK
1.	Pengasuhan	·         Sangat mendidik anaknya dalam kesehari-harianya contohnya: Mengajari anaknya di malam hari ·         Mendidik anaknya dengan cara menyekolahi mereka.
2.	Tanggung Jawab	·         Sangat bertanggung jawab ketika bergotong royong ·         Membiayai anak – anaknya untuk bersekolah sampai setinggi-tingginya.
3.	Perhatian	·         Merawat anaknya ketika anaknya sedang sakit ·         Menasehati anaknya ketika berbuat salah ·         Melihat kesehatan anaknya. ·         Menemani anaknya ketika bermain
4.	Pengenalan	Tidak Tampak
5.	Keterikatan	Tidak Tampak
6.	Keintiman	·         Selalu bersama ketika sakit maupun sehat ·         Selalu pergi bersama keluarganya ·         Bercanda ria dengan keluarganya
7.	Kemesraan	·         Selalu berbicara dengan baik ketika mempunyai masalah

Tulisan_1ss_pengantar bisnis

Tips untuk para traveler

Travel merupakan salah salah satu penghilang stress, saat banyaknya aktivitas sehari-hari. Travel juga membutuhkan stamina, uang, dan barang-barang yang harus dibutuhkan, salah satunya adalah pakaian. Pakaian merupakan barang yang sangat penting sekali untuk traveller. Dan banyak sekali traveller di temukan masalah pakaian tidak rapih, kusut dan menjadi berantakan didalam ransel. Saya mempunyai beberapa tips agar para traveller menjadi tidak cemas karena pakaiannya kusut atau kumel.

Tipsnya adalah:- Menggulung Baju

Caranya adalah:

Lipat baju kamu memanjang, dengan lebar sesuai dengan lebar kantung Gulung erat-erat (hati-hati sedikit supaya tidak kucel dan tidak molor) Ikat dengan karet gelang (supaya gulungan tidak terbuka tanpa sengaja) Atur rapi di kantung supaya yang sering dipakai berada di atas.

Beberapa yang harus di sediakan:

-Baju-Kantung baju (hindari kantung kresek yang berisik dan bikin traveler lain di kamar hostel kamu terbangun saat mengeluarkan baju) -Karet gelang atau karet rambut (optional)Dengan demikian, Tips yang Saya berikan kepada Anda. Sekiranya bisa membantu para traveller. Selamat mencoba!